Politica de Cancelamento

A tripdolobo entende que imprevistos podem ocorrer e reserva o direito de alterar ou cancelar reservas de acordo com as condições abaixo.

As atividades serão realizadas com um minimo de 10 Participantes ou sera remarcada para uma proxima data, fica a criterio dos Guias.

Cancelamento por Parte do Cliente

Em caso de cancelamento ou desistência por iniciativa do CLIENTE (Independente do motivo), a Tripdolobo providenciará a possível devolução conforme especificado abaixo e de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de agosto de 1985 da EMBRATUR.

• Cancelamento até 91 dias corridos do início da viagem: 90% do valor total do roteiro;

• Cancelamento entre 90 e 61 dias corridos do início da viagem: 80% do valor total do roteiro;

• Cancelamento entre 60 e 31 dias corridos do início da viagem: 70% do valor total do roteiro;

• Cancelamento entre 30 e 16 dias corridos do início da viagem: 50% do valor total do roteiro;

• Cancelamento com 15 dias corridos ou menos, não comparecimento, desistência total ou parcial dos serviços: Sem devolução de valores.

Sem devolução de valores também implica que não há possibilidade de nenhum valor em crédito ou substituição para outra data.

- Em caso de força maior ou condições climáticas adversas, a tripdolobo reserva o direito de alterar a data da atividade, ou deixar o valor em credito para outra atividade.

Em caso de atraso no comparecimento do local da atividade sera considerado desistencia e não avera reembolso.

tolerancia de 15 minutos.

Reembolso

- O reembolso será feito no prazo de 15 dias após o cancelamento

- O cliente é responsável por ler e entender a política de cancelamento antes de realizar a reserva